¿Qué tan bueno es realmente ChatGPT para dar consejos de vida?

Admitir que se utiliza IA suele provocar una de dos reacciones: una entusiasta ¿No es genial la tecnología? o una mirada más escéptica de alguien que teme un futuro parecido al que alguna vez fue ficticio.Su.

Solía ​​​​ser más como esto último hasta el miércoles por la noche, cuando mis ruidosos vecinos decidieron organizar una reunión ruidosa a la 1 a. m. Lo que necesitaba era un guión de mensaje de texto, una forma más amable y socialmente aceptable de decir ¿Puedes STFU sin que nuestro próximo encuentro en el ascensor sea muy incómodo? Así que recurrí a ChatGPT como un último esfuerzo desesperado. ¿Para resumir una larga historia? No más ruido nocturno y todavía nos llevamos muy bien.

Si bien se ha hablado mucho sobre todas las formas en que la IA podría arruinar nuestras vidas (y no se preocupen, entraremos en eso), este momento sorprendentemente útil me hizo preguntarme:Bueno, ¿para qué más podría servir ChatGPT?Seguro que no esperaría que un algoritmo resolviera preguntas existenciales matizadas sobre siterminar una relación a largo plazoo cómo solucionar finalmente mi depresión estacional. Pero cuando se trata de conversaciones cotidianas incómodas, tal vez tenga algo de potencial.

Entonces, como periodista siempre curioso, decidí plantear algunos de mis propios dilemas de relación en ChatGPT para ver qué tipo de consejo podía ofrecer. Luego, para tener una idea de cuán sólidas eran esas sugerencias, recurrí a terapeutas humanos reales y muy calificados para que las evaluaran. Y finalmente calificamos las respuestas del ChatGPT en una escala del 1 al 10. Aquí es donde la IA realmente se mostró prometedora al ayudarnos a navegar en escenarios difíciles e incómodos con las palabras correctas, y donde se quedó corta.

1. Decirle a una pareja o compañero de cuarto desordenado que sea más limpio.

Pregunta:¿Cómo le digo a mi pareja que quiero que esté un poco más limpia sin regañarla ni controlarla?

Respuesta de ChatGPT:Oye, ¿podemos hablar de algo muy rápido? Últimamente me he sentido un poco abrumado por el desorden; no es gran cosa, pero me está desgastando. Entiendo totalmente que ambos tenemos diferentes umbrales para el desorden y no espero perfección en absoluto. Pero significaría mucho para mí si ambos pudiéramos ser un poco más conscientes de mantener las cosas más ordenadas. Creo que haría que el espacio se sintiera mucho más agradable para los dos.

El terapeuta dice:Esta respuesta no es terrible.Ciara Bogdanovic LMFTEl propietario y fundador de Sagebrush Psychotherapy en Los Ángeles se dice a SELF. Hace un buen trabajo al reconocer la perspectiva de la otra persona. Pero no se hizo de una manera que creo que fuera muy eficaz, dice Bogdanovic. Por ejemplo, la petición de ser más conscientes es demasiado vaga. Es difícil obtener un resultado cuando no eres explícito y claro, dice, sugiriendo que en su lugar se lo expliques. Pídale directamente a su SO que doble y guarde la ropa o deje en claro que agradecería que los platos se laven en, digamos, 24 horas. Cuanto más directo sea, más probabilidades tendrá de ver el cambio que espera.

Puntaje:6.5/10

2. Negociar tu alquiler de la forma más convincenteymanera respetuosa

Pregunta:Mi arrendador aumentó nuestro alquiler y quiero preguntar si hay alguna manera de bajarlo o al menos mantenerlo al precio actual. ¿Cuál es la mejor manera de responder y pedir esto?

Respuesta de ChatGPT:Hola [Nombre del propietario]

Gracias por el aviso sobre el próximo aumento de alquiler. Entiendo que los costos están aumentando, pero quería comunicarme y ver si hay alguna flexibilidad en la nueva tarifa o una forma de mantener el alquiler al precio actual.

cosas con la letra a

Realmente disfruté vivir aquí y traté de ser un inquilino confiable y respetuoso, siempre pagando a tiempo y cuidando bien la propiedad. Si es posible reconsiderar el aumento o quizás negociar un ajuste menor lo agradecería mucho.

Por favor, avíseme si estaría dispuesto a discutir opciones. Me encantaría seguir viviendo aquí a largo plazo si podemos resolver algo. ¡Gracias de nuevo por su tiempo y comprensión!

El terapeuta dice:Noto que ChatGPT parece funcionar mejor en estas interacciones intermedias.Ari Regaliz PsyDse dice a sí mismo un psicólogo clínico de OSF Healthcare en Alton Illinois. Esas relaciones cordiales con personas que en realidad no son amigos cercanos ni familiares. La respuesta de ChatGPT aquí es respetuosa, asertiva y profesional según los estándares de nuestros terapeutas humanos, pero sería mejor recibida si se la comunicara a su arrendador por teléfono o cara a cara. Las personas generalmente son más receptivas y empáticas en persona, un poco menos por teléfono, agrega. Así que tal vez no copie y pegue esto en el cuerpo de un correo electrónico.

Puntaje:9/10

3. Comunicarte con un amigo lejano con el que has perdido contacto

Pregunta:Quiero hablar con un amigo con el que perdí contacto. Han pasado años, así que definitivamente es algo inesperado. ¿Qué puedo decir que sea natural y no incómodo?

Respuesta de ChatGPT:Oye, sé que ha pasado mucho tiempo, pero recientemente se me pasó por la cabeza y solo quería saludarte. Me he estado preguntando cómo te va y me encantaría ponerme al día en algún momento si te apetece. Sin ninguna presión, solo pensé en acercarme. Espero que todo haya ido bien por tu parte :)

El terapeuta dice:Según el Dr. Lakritz, este es uno de esos momentos en los que la IA todavía no logra entender cómo las personasde hechohablar. Esto suena realmente genérico, dice. En lugar de eso, comenzaría con un recuerdo compartido o una broma para personalizar el mensaje. Piensa brevemente. Vi nuestro lugar favorito de happy hour y pensé en ti o en abrir con un meme. Y no se detenga allí: me gustaría ver algún seguimiento o un siguiente paso claro, añade. ¿Vienes a su ciudad y quieres quedar? ¿Quieres programar una hora para una llamada telefónica? Ese toque nostálgico personal + claridad = una oportunidad mucho mejor de reconectarse.

Puntaje:4/10

4. Expresar mis sentimientos por haber sido excluido

Pregunta:¿Cómo le digo a un amigo que desearía que me hubiera invitado a su reunión grupal sin insertarme o parecer necesitado? ¿O es mejor no decir nada?

nombres con doble significado

Respuesta de ChatGPT:Decir o no algo depende un poco de:

• Qué tan cerca estás de la persona.
• Si esto fue algo único o parte de un patrón.
• Cuánto te molesta realmente.

Si persiste lo suficiente como para querer aclarar las cosas, aquí tienes una forma de enmarcarlo sin presiones y consciente de ti mismo: Oye, os vi a todos juntos la otra noche. ¡Parecía divertido! Me encantaría venir la próxima vez si hay espacio. ¡No hay presión, solo falta verlos a todos!

El terapeuta dice:El consejo es bastante sólido segúnJordan Conrad PhD LCSWfundador y director clínico de Madison Park Psychotherapy en la ciudad de Nueva York. Evita lanzarse directamente a la culpa o la confrontación. Pero donde brillaría un verdadero terapeuta calificado es en ayudarlo a profundizar en esos sentimientos deexclusióno FOMO antes de apresurarse a buscar una solución rápida.

Un terapeuta no solo lo guiaría hacia una respuesta o una buena manera de comunicarse, dice el Dr. Conrad. Querrían que exploraras qué es exactamente lo que te molesta de quedar excluido, ya sea esta dinámica de grupo en particular o tus propias inseguridades. De esa manera, podrás obtener claridad sobre lo que realmente necesitas a largo plazo, como un sentido de pertenencia más fuerte... o una revisión de la realidad.esta supuesta amistad.

Puntaje:7/10

5. Recordarle cortésmente a alguien queaúnno te ha devuelto el dinero

Pregunta:Me siento incómodo pidiéndole a alguien que me haga Venmo por su parte de la cena, especialmente porque es el amigo de un amigo (alguien con quien no soy cercano). ¿Cómo puedo incitarlos a que me devuelvan el dinero sin parecer insistente o hacer que el dinero resulte incómodo?

Respuesta de ChatGPT:¡Ey! Solo quería hacer un seguimiento rápido sobre la cena de la otra noche. Cubrí tu parte y salió a [$XX]. No hay prisa, pero si puedes Venmo cuando tengas la oportunidad, ¡te lo agradecería!

El terapeuta dice:Una habilidad que Bogdanovic enseña a sus pacientes (que la IA no domina aquí) es pedir lo que necesita conconfianza. Enseño franqueza junto con respeto y amabilidad, dice, por lo que suavizar tus solicitudes con un lenguaje suave (cuando tienes la oportunidad o sin prisas) debilita tu mensaje. Así que deja de darle vueltas a la pregunta y simplemente di: Oye, ¿podrías devolverme tu porción de la cena? Son [X dólares]. ¡Gracias! No hay necesidad de sentirse culpable en este escenario, señala Bogdanovic. Alguien te debe dinero. Pides que te devuelvan el dinero. Mantenlo en movimiento.

Puntaje:3/10

6. Solicitar rehacer un servicio (como una manicura o un corte de pelo) sin volver a pagar el precio completo

Pregunta:¿Cómo le digo a mi técnico de uñas que realmente odio los resultados y me gustaría que pudiera rehacerlos? También quiero dar a entender que estoy feliz de dar propina y pagaré parcialmente los ajustes, pero no quiero pagar una manicura completa por separado porque no recibí lo que había pedido inicialmente.

Respuesta de ChatGPT:Oye, realmente aprecio tu tiempo hoy, pero quería ser honesto: no estoy muy contenta con el resultado de mis uñas. No es exactamente lo que esperaba según lo que discutimos. ¿Estaría dispuesto a ajustarlos? Estaría feliz de dar propina nuevamente y cubrir cualquier costo adicional del producto, pero espero que podamos resolver algo sin pagar por un juego completamente nuevo, ya que no era lo que pedí.

El terapeuta dice:Esta respuesta recibe luz verde de los terapeutas humanos con los que hablamos. (Bueno, suponiendo que la otra persona realmente haya ignorado sus instrucciones, no es que usted haya permanecido en silencio durante la cita solo para odiarla en secreto o no haber tenido claras sus expectativas desde el principio). Esta respuesta reconoce respetuosamente el trabajo de la otra persona y se ofrece a llegar a un punto medio, dice el Dr. Lakritz. Y ese es un excelente elemento de comunicación asertiva.

Puntaje:9.5/10

7. No vibrar con la nueva relación de tu amigo.

Pregunta:No me gusta la pareja de mi amigo. Las señales de alerta no son totalmente evidentes, pero parecensuper codependientey su tono hacia ella suele ser muy desdeñoso. Personalmente creo que ella puede hacerlo (y merece) algo mejor. Me encantaría decirle algo, pero ¿debería hacerlo? ¿Su relación es asunto mío incluso si no creo que él la trate tan bien?

Respuesta de ChatGPT:Si ustedhacerdecide decir algo:

• Mantenlo gentil y centrado en tu preocupación por ella y no en tu disgusto por él.
• Evite parecer crítico o como si le estuviera diciendo qué hacer; eso a menudo resulta contraproducente.

Podrías decir algo como Oye, ¿puedo preguntarte algo? He notado algunas cosas sobre cómo [nombre de la pareja] te habla a veces y me molesta. Sólo quería comprobarlo: ¿te sientes bien en la relación?

El terapeuta dice:Una pregunta que debes hacerte es: ¿Estás dispuesto a arriesgar la amistad por esto? Dice el Dr. Conrad. Si están siendo física oabusado emocionalmenteVale la pena correr ese riesgo. Si su pareja es un snob que apesta, eso es más difícil de mencionar.

En esta situación, tanto el Dr. Conrad como Bogdanovic recomiendan señalar algo específico que haya presenciado. Luego pregúntale cómo se sintió tu amigo (en lugar de explicarle cómotúLo sentí): Oye, noté que tu pareja te hizo caso omiso y no estaba seguro de cómo te afectó eso. ¿Estás bien? ¿Te suelen hablar así? Es importante respetar la perspectiva de tu amigo en lugar de impulsar tu propia agenda, señala Bogdanovic. Irónicamente, si no lo hace, también los descartará.

Puntaje:6/10

8. Cancelar planes en el último momento sin molestar a tu amigo

Pregunta:Necesito cancelar planes porque realmente no lo siento, pero es tan de último segundo que sé que es un poco grosero. ¿Cuál es una forma natural de descascararlos sin enojarlos demasiado? Tampoco quiero explicar demasiado mi situación.

Respuesta de ChatGPT:Oye, lamento mucho hacer esto en el último minuto, pero no me siento con ganas de [los planes] esta noche y creo que necesito no participar. Entiendo totalmente si eso es frustrante. Tenía muchas ganas de verte y odio cancelar. ¿Podemos reprogramar pronto?

El terapeuta dice:Existe la idea de que si eliges las palabras correctas puedes evitar molestar a tu ser querido. Pero eso no es muy realista y es algo que la IA pasa por alto. ChatGPT comete un gran error aquí al no reconocer que ustedpuedehacerlos enojar, dice el Dr. Lakritz. No hay forma de evitarlo.

En lugar de obsesionarse con la redacción ideal de su disculpa, recomienda ir con la verdad honesta, ya sea que parezca que tuve un día de trabajo realmente malo y solo necesito estar solo o que no me siento bien y necesito descansar. Lo más probable es que tu amigo aprecie la honestidad en lugar de una explicación vaga basada en disculpas, dice.

Puntaje:4/10

alabanzas antiguas

Entonces… ¿la IA debería reemplazar a nuestros terapeutas?

Es difícil negar el potencial de la IA. Las plataformas en línea como ChatGPT pueden ofrecer soporte instantáneo y asequible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (sí, incluso a las 2 a. m., cuando todos los demás están dormidos y usted tiene un millón de preguntas aleatorias). Cuando estamos emocionalmente angustiados, puede resultar difícil pensar con lógica, dice Bogdanovic. Entonces ChatGPT también puede ayudarnos brindándonos un lenguaje lógico más neutral que nos conecte. (Dicho esto, si tiene una crisis de salud mental y no puede acceder a la atención adecuada en persona, es mejor llamar al 988 Lifeline; puede leer más al respecto.aquí-ynoChatGPT.)

Ahora bien, si la IA podría alguna vez reemplazar completamente a un terapeuta humano es una cuestión más espinosa, y dejando de lado la conveniencia, hay toneladas de preocupaciones legítimas a considerar antes de confiar en la IA para cualquier nivel de apoyo emocional. Por un lado, las recomendaciones de la IA dependen completamente de la información que usted le proporciona, lo que significa que un chatbot no conoce su estilo de comunicación del historial de relaciones extendidas ni los matices individuales que hacen que su situación sea única, todas cosas a las que un terapeuta humano prestaría atención.

El Dr. Lakritz señala que técnicamente puedes ajustar y personalizar tus resultados dando retroalimentación (diciendo algo como Esto es demasiado formal. Expresa esto de manera más conversacional) o agregando contexto (No, este amigo odia absolutamente la confrontación). Pero aun así puede no dar en el blanco: según elAsociación Americana de PsicologíaSeguir ciegamente los consejos genéricos de un chatbot podría ser peligroso, ya que podría recibir orientación inapropiada o, peor aún, genuinamente dañina.

¿Otra cosa que la IA no puede replicar? Quizás lo más importante sea el proceso de desarrollo.habilidades de resolución de conflictoseso viene al interactuar con un terapeuta. Mucha gente piensa que la terapia consiste en hacer algunas preguntas y obtener respuestas, dice el Dr. Conrad. Pero realmente unbuen terapeutaes más interactivo que eso. Harán las preguntas correctas pararomper malos hábitos(aprender a hacer valer tus necesidades en lugar de fingir que estás bien, por ejemplo) o ayudartevolverse más vulnerable—habilidades que requieren tiempo y práctica para dominarse.

Así que estoy seguro de que ChatGPT puede ser una herramienta conveniente del futuro que llegó para quedarse. (Ciertamente lo usaré nuevamente para elaborar quejas semicorteses.) Pero ningún algoritmo de alta tecnología puede reemplazar el crecimiento personal que surge de trabajar y darle sentido a nuestras relaciones humanas, sin importar cuán incómodas y confusas puedan ser.

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